Algemene Voorwaarden – Spic & Spang

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Spic & Spang, gevestigd in Duivendrecht, Nederland.

1. Afspraken & Boekingen

• Boekingen kunnen via de website, telefonisch of via WhatsApp worden gemaakt.
• Je ontvangt altijd een bevestiging van je afspraak.
• Wij behouden ons het recht voor om een afspraak te verplaatsen in geval van slechte weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

2. Annuleren & Verzetten

• Annuleren of verzetten is gratis tot 24 uur voor je afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur of no-show zijn wij genoodzaakt 50% van het totaalbedrag in rekening te brengen.

3. Betaling

• Betalingen kunnen contant, via betaalverzoek of vooraf online worden voldaan.
• Alle bedragen zijn inclusief btw.
• Bij abonnementen vindt betaling plaats vooraf per afgesproken periode.

4. Verantwoordelijkheid

• Wij behandelen jouw auto met de grootst mogelijke zorg.
• Spic & Spang is niet aansprakelijk voor bestaande schade, slijtage of verborgen gebreken.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die in het voertuig zijn achtergelaten.

5. Abonnementen

• Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 dag voor de volgende factuurdatum.
• Behandelingen binnen een abonnement zijn niet overdraagbaar aan anderen.

6. Weersomstandigheden (mobiele service)

• Bij slecht weer (hevige regen, storm) behouden wij het recht om de afspraak te verplaatsen.
• We nemen altijd tijdig contact op om een nieuwe datum af te spreken.

7. Klachten

• Niet tevreden? Laat het ons binnen 48 uur weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
• Klachten kunnen worden ingediend via info@spicenspang.nl.

8. Wijzigingen voorwaarden

• Spic & Spang behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen.
• De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website.